本期话题：如何做学生心目中的好楼长？

    编者语：随着社会主义市场经济和高等教育改革的发展，高校后勤社会化改革也在不断的深化，现代大学生独立性和维权意识的增强，给公寓管理工作提出了更高的要求。“如何做学生心目中的好楼长”，这是我们每一个从事高校后勤管理工作尤其是后勤管理中的决策者必须思考的课题。下面是本报记者围绕这一话题作的追踪采访——

    学生处处长：马路远

    在长期的实践工作中，学生公寓形成了黑龙江农业工程职业学院学生公寓教育管理工作的一系列理念。
    （1）学生公寓工作目标：安全 静溢 高雅 和谐；（2）学生公寓工作宗旨：素质教育与管理相结合，服务与教育培训相结合；（3）公寓工作人员的工作作风：赢在执行、凝聚卓越、能吃苦，能拼搏，能奉献；（4）学生公寓教育理念：提升学生的自我管理能力，提高学生的生活品质；（5）学生管理原则：严格执行，服从组织，确保安全，追求质量。

    这些良好的学生公寓管理理念在我们的日常具体工作中发挥着巨大的指导作用。

    公寓管理中心主任：董云清

    高校后勤伴随着高等教育的跨越式发展和自身的社会化改革，无论是基础设施还是管理水平、服务质量、队伍建设都取得了巨大的进展。然而，在发展中我们还遇到了一些问题，一些基础细节没有处理好，比如说学生公寓基层管理者的素质提高问题。“如何做学生心目中的好楼长？”这是我们每一个公寓管理者都必须思考的问题。在我认为，好楼长要具备以下几点素质：一、楼长首先要具有责任心，对自己的工作认真负责；二、楼长自身素质的提高，新时期的宿舍管理者要以人为本，要坚持“用心服务，用情工作，用法管理”，在学生宿舍的管理中坚持人性化的管理礼念；三、要学会发动学生的力量，提高学生的自治能力。

    一号学生公寓楼长：翟会芬

    在我的概念中，好楼长首先要具有责任心，要热爱自己的工作，对自己的工作负责任；其次，还要做好德育工作，创优德育环境，可以通过公寓宣传栏或设计新的渠道对学生加强思想教育和感恩教育；第三，好楼长还应该有爱心，要关心学生的生活，可以经常深入学生宿舍，与学生谈心，既帮助了别人又愉悦了自己。

    院学生会副主席、历史文化与旅游学院学生会主席：李海永

我认为一名好楼长应该是学生优秀的生活辅导员，他（她）要用自己高尚的品德教育学生，使学生潜移默化的接受书本以外的人生哲学。具体说来包括：一、要以爱育爱，付出真爱；二、要具有良好的言行举止，做到为人师表；三、要做学生的知心朋友；四、要有健康的人格，并引导学生培养健康人格。

    法学院04级的学生：郝义华

    楼长应及时收集和反馈学生对楼幢服务、管理工作的建议、意见，畅通信息，做好楼幢的稳定工作。其次，楼长要配合学生工作部门抓好学生的思想教育、日常行为管理工作，制止不良行为，发现问题按规定及时处置和报告。

    美术学院2005级油画班班长：谢正斌 

楼长，我心中的声音；楼长，我尊敬的老师；楼长，我敬爱的父母。你是学生的服务员，你是学校的好帮手，你传达指示不走样，你提出建议似良策，你反映情况真快准，你化解矛盾送暖流，你迎“双评”不离岗位，你护治安警惕依旧，你创“最优”率先行动，你济贫困忙前忙后。你把自家事埋在心底，你把学生事记心头，你先人后己无悔怨，你先公后私巧运筹。你有亲情、有骨肉，你有欢喜、有忧愁，你心灵绽放仁爱花，你情感驾驭慈善舟。你急学生之所急，你帮学生之所求，你乐学生之所乐，你忧学生之所忧。你与成功同步行，你与道德伴左右，你与友谊结连理，你与愉悦共长久。楼长，我心中的声音，楼长，我尊敬的朋友，感谢你，我心中的好楼长！      

    化学化工系06级化工2班：孙荣杰

    楼长应组织开展各种各样的健康有益的公寓文化活动，促进楼幢的精神文明建设。第二，楼长应督促、检查门卫、保洁工、环卫工和勤工助学学生履行职责情况，抓好规章制度的落实。第三，楼长要配合学生工作部门和保卫部门查处学生公寓发生的违纪、违法问题。

    信息与控制工程学院07级自动化二班：刘明新