第一次打工

    2007年的元旦三天假期，我第一次尝到了打工的滋味。

    假期，走出校门，体验打工生活，也算是大学生与社会的亲密接触。为了更好的使商家与学生建立联系，我所在的勤工俭学部充当了中间纽带的角色，帮助商家联系同学，并协助学生在各大商场的调度。作为部里的一员，我成了中间联系人。小小的一个职位却让我尝尽了乒乓球的滋味。

那天参加面试的足足有三四十人，大家积极性这么高，看来这事很简单嘛！我不禁心里暗自高兴。面试的主考官是个女的，看上去很干练。大家称她刘姐。他的目光和话语中充满了挑剔和不满，看样子不是个好伺候的主。她很不看好大一新生。面试不算太理想，只有十几个通过。当天晚上，刘姐打电话要我改天把通过面试的十几个人带到商场参加培训。不就是下几个通知的事嘛，我很爽快地答应了。但麻烦事来了。别看面试时个个积极的很，但真让他们去干活了，他们却犹豫了。工资太低啦、有没有安全问题啦等等一大堆问题来了。口口声声喊这给我机会的积极分子接二连三地退出了。我实事求是地一遍又一遍向刘姐通报最新人数，那边的口气越来越硬“你们大学生怎么这么不讲信用！还大学生呢，这点事都办不好！你给个准数吧，，你能保证带过几个人来？！”我一时哑口无言，我又气愤又委曲，别人的事我怎能作保证？不想干又为什么参加面试？好好的机会却轻易放弃，我也无法理解当前的大学生了。“现在的大学生太不象话了，你们以为自己是谁？！我们这么大的商场不缺你们几个大学生、、、、、、”电话那边还是喋喋不休的责备、讽刺，我的头嗡嗡作响。那边终于愤怒地挂了电话，委屈的泪盈眶而出。我该怎么办？我一时很慌张。怎么说服退出的学生？怎么么让商场把条件放宽松？怎么么在学生与商家之间找到一个平衡点？我已没有了头绪，一个人在宿舍哭的一塌糊涂。直到电话响起，我通过电话对着部长哭了一顿，诉说我的委屈。部长一边安慰我一边帮我分析问题。等我真正冷静下来，才发现问题并没有我想象的那么严重，我把打破一个鸡但蛋夸大成了失去一个养鸡场。

    学习让学生变的是非观念太强，变得很木讷，不会变通。

    在接下来的几天里，我过得更惨，因为是第一次做，所以我有些事做的很不周到。押金、下班时间拖延奖金等问题让学生又陆续退出，还丢下一大堆埋怨。我无法向商场交代，只好厚着脸皮听候数落，还要陪上笑脸，作自我检讨。如被来回拍打的乒乓球，那滋味真不爽啊！

有好几次我被拍得鼻青脸肿，真想放弃，但又想到这么点儿小事都办不了，真有愧于大学生的称谓呀！遇到问题就想到放弃，这不是标准的逃兵吗？于是便自我安慰自我打气。

在短短的三天里，我哭了好几回，但也学会了很多课本上学不会的东西。交际其实是一门艺术，除了用心之外，还需要很多很多。一旦经营好了，你会获得快乐，是发自心的一种成功的快乐。

    谈到何为尊严？许多人会高谈阔论，尊严怎么怎么无价，不可侵犯。但当我们真正走出了自己熟悉的生活领域，到一个陌生的地方，无知的我们又有什么资格谈尊严？为尊严讨价还价？

    临进正式上岗前有个实习，讲的好听些是熟悉业务，说白了是给商场提供免费劳动力。正是周末，商场搞活动，按要求我们早上7点就到了商场广场帮忙摆场子。电视搬出来，怎么安装可把我们这群大学生给难住了。一个看样子不多么顶事的职工见我们都楞在那里，便冷嘲热讽地嚷嚷起来：“看看还大学生呢，连这点事都干不了！真不知国家养着你们干什么……”我们哑口无言呀。“我们是文科生嘛……”不知是谁小声说了一句，只赢得一声冷笑。在学校这也许是很充分的理由，但此时就连我也觉得可笑。有谁会聆听这天真的回答？没有哪个公司应聘时问你是文科生还是理科生。

    第一份工作是发传单，看似简单的事却让我看尽世间的冷眼。过路者好的接过传单会象征性地看两眼，更多的是斜你两眼，很不情愿地接过传单，有的还会抛下“现在的大学生都商业化了，真可悲！”之类的话。听了真叫人寒心呐！更有甚者会骂你烦或当众把传单丢进垃圾箱。第一次受到这种“待遇”我呆住了，堂堂的大学生竟然落到如此下场！心中怒火可想而知。真想上前理论一番，但看到行人脸上的无奈、冷漠，我无语了。只觉得拿大学生的帽子来压别人好可笑，好天真。在偌大的商场中，大学生算得了什么？又有什么尊严可言？尊严连同那传单一同被行人踏在了脚下。

    真应了学长的那句话：尊严？尊严算得了什么麽，当你成了别人的工具，尊严一文不值！

    严，想起了那些沿街乞讨的大军，要跟那些衣衫褴褛的人谈尊严有些不太实际。温饱解决不了，尊严就成了空中楼阁。在尊严和温饱之间他们不得不选择后者——那是人的本能。但随着商业经济的发展，那群乞讨大军中也出现了假冒伪劣产品，就有这么一群四肢健全好吃懒做的人，低价出尊严，把乞讨作为职业。与这种人谈尊严，哼，只怕玷污了尊严呀！

    世界上就有这么两类人不能谈，一类是没有资本，另一类是没有资格。没有能力没有资本，还是有情可愿的。就像做临时促销的大学生，尊严的暂时践踏未必不是件好事，塞满理论的脑子也是时候来次大扫除了。不知天高地厚的大学生应该学会“高调做事，低调做人”这一道理了。乞讨大军中的假冒产品，就是没资格谈的那一类。有能力而不为，与他们谈尊严是一种奢侈。圣洁的花怎能在肮脏的土地上盛开？

    但是，面对被践踏的尊严，娇气的大学生又有几个能顶住压力，低调做人，续写逆转篇章？这又是一个问题。

    上班的第一天，由于很新鲜，我们都很有激情。一上岗，我们几个临促就饶有兴趣的给顾客介绍产品。见一着衣很讲究的女士走来，我忙上前向她介绍最新款的电视机。“不用介绍，我比你清楚。”她笑着打断了我。还没等我回过神来，后面传来嘲笑声，“这女生真傻冒，连主管都不认识，竟瞎逞强！”尖细的女声如鞭子击打在我的脊梁上上，当时我真巴不得找个地缝钻进去。顺声望去，说话的是一个傲慢的女生，浓妆淡抹，紫色的眼影把那双可怕的单凤眼修饰的更多几分奸诈。她瞥了我一眼，那眼神就像我是小丑。看她的胸牌，也只不过是一个和我一样的临时导购员罢了。她那份傲慢真让我受不了，但毕竟我是新手，做错了也无话可说。这事让我尴尬了一上午，似乎所有的人都在嘲笑我。

    更让我不爽的是我和她一组站柜台，顾客来了，她总能抢在前面，满面堆满笑容，滔滔不绝的大讲特讲。看样子是个老手，我还得学着点，虽然很不情愿。一上午都是她在讲在说，我像哑巴似的站在另一测，呆若木鸡呀，害得总管骂我像机器人，还吵着要扣我工资。我很委屈又很无奈。

    中午，她却很要好的要和我一起吃饭！她那强挤出的微笑实在让我难受哇。肯定没好事，我暗自想。但还是去了。果然不出我所料——她没带钱，拖着我是来蹭饭的！饭间，她如上级领导似的，把我从头批到脚。“在外别逞强，想起你上午真可笑啊！这下你肯定完了，主管对你的印象肯定超差，以后不会再用你了”“以后不懂得，看着我做，我可比你们有经验！你们太无知了、、、、、、”她很自豪地讲着她的光辉史。被她连蒙带吓，我彻底没有了反驳的余地，像犯下滔天大罪的下属任凭上级数落。看我无力反抗，她脸上那得意就甭提了。

    下午我变的无立足之地，完全成了她受中的积木，站柜台前她说我挡顾客；靠柜角，她又责备我怠慢顾客，无论如何我都是多余的。我引导的顾客她有权插入，并看似礼貌地把我支开。她引导的顾客我却无权插话，否则她会用所谓的行话教育我：“顾客来了，切忌多位导购员一起解说。否则是过度热情。”整个下午我都郁闷的要死掉。下班前主管对她笑容满面，却给我一张苦瓜脸。我是哑巴吃黄连——有苦说不出呀！

    那天我明白了一句话：当今这社会，有经验的都称大爷！

    开始我还以为她针对我多半因为我做的太差.但接下来的几天里陆续有其他的导购员私下谈论这女生很讨厌,总是对别人指指点点.我们都不喜欢和她站在一起,没人喜欢她那张写满傲慢的脸.

    三天打工结束,临别时我们亲如姐们,只有她没人理睬,他依旧那样傲慢,只是傲慢的有些可怜.

    后来听说她只比我早干半天.我无语了.

    小小的商场是社会的一个缩影,三天打工生活让我明白了很多.从某种程度上讲,我应感谢那位傲慢的女生,是她让我不再天真,社会不像学校那样明朗,我会碰到形形色色的人,有朋友也有敌人.对待不同的人我会有不同的态度,但有一点我会坚守:善良是我做人的根基.我坚信在激烈的竞争中,宽容是把敌人变成朋友最有力的武器.对于那些实在不可“软化”的敌人,也没有与之对抗的必要.有幅对联讲得好:笑天下可笑之人,容天下难容之事!

    一直以来,我没有任何金钱观念,于是自认为自己有多么高尚,真到了视金钱如粪土的境界.但当我真正站在柜台前,为自己的工资担忧时我发现自己错了.其实不知赚钱不易才是没有金钱观念的根源.

    商场要求员工早上7:00上岗.天还没亮,就要起床.黑夜死一般的寂静,刺骨的寒风将我的脸刮的生疼.这是才发觉平时睡懒觉真是一种奢侈的享受啊!由于元旦期间搞活动顾客特多,所有的员工都忙得不可开交.商场内供暖,我们的工作服是白衬衫.我的工作之一是帮顾客从仓库领取赠品,仓库设在商场的地下室,温度一般在零度以下,我穿梭在商场与地下室之间,极大的温差对我而言是一种摧残啊!那感觉不亚于烧得火红的生铁猛然间被浸入了冷水.

    作为导购员必须对商品了解的极其细致,因为你要应对各种顾客的考验.单是记住那么多的电视型号,我的脑细胞就死伤无数啊!不仅要有极好的口才,还要能随机应变,善于从顾客的眼神和话语中捕捉信息.如何说服固执的顾客,不讲理的又怎么来应对,其中的学问可真不少.为了方便顾客挑选,展品橱柜设置的很低,同时为了体现顾客至上的理念,要求员工讲解的过程中不得高于坐着的顾客,所以我们必须半蹲甚至跪在地上.说向顾客乞讨一点也不夸张.一天下来,真是腰酸背痛腿抽筋,嗓子只冒火啊!

    由于活动期间人太多,为了节约时间,中午轮流吃饭,每人只有十几分钟的时间.商场有规定员工不允许在商场内吃饭,于是商场的露天广场成了我们的食堂.轮到我时,商场提供的午餐早已没有了温度.迎着凛冽的寒风,大口大口地吞下冰冷的包子,那场面真叫壮美!我这一辈子都忘不了.不过想来那时我长这么大吃过的最丰盛的几顿饭,因为那几天真正尝到了挨饿的滋味.

    工作一天,累得差点要死掉,在门口小摊寻点吃的,我竟然为买一块八的卷饼还是一块二的而大伤脑筋.这可不是我以前的作风.最终我还是选择了一块二的并且吃得津津有味.

哎,赚钱不易啊!

 

    三天的打工生活结束了,收获是沉甸甸的.我始终相信:经历是一笔财富.回到宿舍,累得一头栽倒在床上,舍友见了说你这是何苦呢?我只是笑笑,她们没有经历又怎能理解疲惫背后的成长?

    当一觉醒来,看到阳光带着清新的问候穿过玻璃,洒满了宿舍的角角落落.我知道一切恢复了平静.想到有早饭吃,可以去图书馆学习,图书馆又暖又亮堂,心中有种说部出的喜悦,只感到自己好幸福!

    失去后才会懂得珍惜,在平静的生活中我寻到了幸福,找到了拼搏的动力-----这也许是三天打工生活中最大的收获.