一是在“新”上下功夫。在辅导员工作中，与学生的沟通交流中，我对学生有了新的认识，他们是新的一代，在个性方面，在思维方式上面，就学生来说，他们的家庭背景和教育方式，都与80年代初的人有一定的不同，这就需要辅导员在具体工作中探求新的方式方法，不能照搬照旧普通高校辅导员的工作方法和学生时代的学生管理。

在与学生交流方面，针对不同的学生类型，采取新颖的交流方式，在班级例会中，以较传统的方式、具体的事例来塑造集体的凝聚力、向心力和荣誉感；在学生寝室范围内的交谈中，引导他们建造自己的温馨的小“家”；在学生QQ群聊天中，学生可以隐蔽自己真实的姓名，与我进行不受约束的交流；在与学生个体谈话中，让心灵碰撞，发掘他们内心的想法。这些都是心与心交流，没有隔阂，没有屏障。新颖而不同的学生交流方式收获的是不同的学生信息，不同的信息反映的就是学生不同的情况，这样才能因材施教，针对不同的情况采取不同的教育和管理方式。

二是在“信”上做文章。“诚心能使石头落泪，实意能叫枯木发芽”，信任是正确认识学生的基础，也是做好学生工作的基础。只有付出诚心，表露实意，才能让陌生的学生变得熟悉，让学生成为你真心的朋友。

在班级建设、学生事务管理等方面，我注重用诚信来引导学生，用诚信来约束学生，让温馨而和煦的诚信之风吹进每个学生的心田，并在他们的心田生根发芽。因为，我觉得引导学生怎样在学校做好学生，更重要的是去引导学生在社会中怎样做人，只有知道怎样去做人，才能真正是一个健康的人，一个积极向上的人，一个对社会有用的人。

三是在“心”上交朋友。与学生相处，不能积虑，但一定处“心”，多一份情感交流，就多一份教育的希望和成功，若能与学生做到心灵交融，则是每个教育工作者最大欣慰和成功。

把学生的事放在心上，就是把学生放在心上，把学生放在心上，就能走进学生的心中。心与心的交流，不是仅靠几次班会就可以建立的，要在一天天接触，一对一交谈中逐步实现。主动、热情地与学生进行各方面的交流，经常性地深入寝室，这种结果应该说是一种境界，它是我所努力的方向，同样也是辅导员工作的最高造诣。

（编辑：赵梦娜 张丽晶）