“想为班级同学服务，帮助他人”、“锻炼能力，提高自己”、“丰富大学的生活，让生活有意思”……这是大一入学时，很多同学在班委竞选发言时，谈到自己竞选班干部的理由。转眼，来到了大一的第二个学期，大多数学生干部已从接到工作任务时的茫然不知所措，转变为能够轻车熟路地完成工作任务，甚至能够别出心裁地开展一些创造性工作。

然而，在工作过程中，学生干部难免会遇到各种棘手难办的问题，难免会在拼尽全力后只得到一个差强人意的结果，难免会由于对工作的较真引起同学的误解……面对这一切，可能会让竞选时的那一腔热血瞬间降到冰点，你可能会觉得懊恼、愤懑、无助、压抑，甚至开始后悔或是怀疑自己当初的选择，发出“学生干部为何如此难做？”的感叹。电影《天气预报员》中有一句经典的台词：“你知不知道：难做的事和应该做的事，往往是同一件事。凡是有意义的事都不会容易，成年人的生活里没有容易二字。”学生干部作为同学和老师之间的桥梁，发挥着协助老师、带领同学、服务同学的作用，既要认真学习，还要努力工作，既要学会做事，更要学会做人。想要做好，自然不易。

部分学生干部之所以会在面对工作上的困难和挫折时产生负面情绪，是因为繁琐、复杂的工作内容，以及做完工作后未能达到预期结果的懊恼，“浇灭”了当初竞选时的“热情”，导致工作积极性下降。那么，学生干部如何才能长期保持对工作的热情？

一、我将无我：树立正确任职动机

当意大利众议长菲科向习近平主席问到：“您当选中国国家主席的时候，是一种什么样的心情？”“作为世界上如此重要国家的一位领袖，您是怎么想的？”习近平主席回答说，这么大一个国家，责任非常重、工作非常艰巨。我将无我，不负人民。我愿意做到一个“无我”的状态，为中国的发展奉献自己。此言一出，引发国内外各界人士热烈反响。俗话说，境界决定格局。我们的学生干部应当学习习主席这种“无我精神”，以奉献精神作为真正的主要的工作动机。从心理学的视角看，动机是激发和维持有机体的行动，并将使行动导向某一目标的心理倾向或内部驱力。有因则有果，动机就是因，不同的因会产生不同的结果，不同的动机自然也会产生不同的工作效果。部分同学成为成为一名学生干部最初的动机只是为了寻找一个锻炼自我的平台，也有的同学仅仅是为了一种荣誉或地位，甚至有的同学认为学生干部有利于自己入党和评奖，他们把担任学生干部当成改变自己“命运”和“前途”的机会或途径。不管动机如何，也暂且不谈其想法的对错，都出自学生自己内心渴望。这就需要在工作中去理解和体会，逐渐端正自己的工作动机。学生干部需要清醒地认识到，全心全意为同学服务的工作宗旨并不是一句空话、一句套话，并不仅限于竞选演讲时的一句口号，而是真真切切的一份责任和义务。正如中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务一样，只有坚持和坚决践行这个宗旨，才能获得广大学生群众的拥护和支持，否则学生干部的工作业绩只是一种空中楼阁，缺乏根基，无法长久。同样，这个宗旨应当成为衡量和评价每个学生干部的政治品德和人格魅力的重要指标。

二、甘于奉献：客观看待个人得失

在做好工作的同时，每一位学生干部都希望得到老师和同学的认可，或是获得一些精神或是物质上的褒奖。但是，并不是每一次出色地完成任务后，每个学生干部都能如能所愿地得到自己期盼的褒奖或肯定，这就难免会引发内心的挫败感。你可能会想：“他比我得到的多，他处处都比我强，我没有那样做，他为什么可以那样做呢？这太不公平了。”得与失，就像一面镜子，可以窥见每个人的心灵。要辩证看待得与失的关系，“塞翁失马，焉知非福”，得与失是一对矛盾，既彼此对立又相互依存的。如果一个人得到，就意味有他人会失去。失去的一方，就意味着奉献。

曾经有个老太太有两个儿子。两个儿子都靠作小买卖维持生计，大儿子卖盐，二儿子卖伞。老太太非常关心两儿子的生意，以至于总是踌躇满志。大晴天时，她心情不好，心想：“哎，今天是晴天，二儿子的卖伞生意肯定不好。大晴天，谁会去买伞呢？”可等到了阴雨连绵的日子，老太太又不开心了：“大阴天的，大儿子的盐生意可定不好做。阴雨天，谁会上街去买盐呢？”老太太成天愁眉苦脸，担惊受怕，一直很烦恼。结果，两个儿子也受她影响，心情很糟糕，生意自然做不好。一天，老太太遇到了一个智者，你不如换位思考：晴天时，你想，太好了，大儿子的生意会很好；阴天时，太好了，二儿子的卖伞生意会很好做。老太太照智者的话办。结果心情变好了，不管是阴天，还是晴天，老太太都很高兴。两儿子的生意也日益兴隆。

卡耐基认为：“大千世界，得失形影相随。”，这与我们的一句古话“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”所表达的意思不谋而何。生命中每一个点点滴滴的凝聚的同时，也在一分一秒的失去。在面对荣誉和名利时，学生干部要学会：得之，不要大喜，不可贪得无厌；失之，切勿大悲，不可丧失精神。

三、谦逊待人：虚心接受同学意见

在尽力做好本职工作的过程中，学生干部难免会因某些方面经验不足，部分工作无法让全体同学感到满意。此时，同学们就会对你的工作提出这样或那样的意见，甚至是质疑。这时，我们的学生干部需要做到的是，对于任何中肯的意见都要虚心接受，谦逊待人。

卫国大夫孔圉聪明好学，更难得的是他是个非常谦虚的人。在孔圉死后，卫国国君为了让后代的人都能学习和发扬他好学的精神，因此特别赐给他一个“文公”的称号。后人就尊称他为孔文子。孔子的学生子贡也是卫国人，但是他却不认为孔圉配得上那样高的评价。有一次，他问孔子说：“孔圉的学问及才华虽然很高，但是比他更杰出的人还很多，凭什么赐给孔圉‘文公’的称号？”孔子听了微笑说：“孔圉非常勤奋好学，脑筋聪明又灵活，而且如果有任何不懂的事情，就算对方地位或学问不如他，他都会大方而谦虚的请教，一点都不因此感到羞耻，这就是他难得的地方，因此赐给他‘文公’的称号并不会不恰当”。经过孔子这样的解释，子贡终于服气了。

“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”学生干部对于别人提出的意见和建议要虚心接受，对那些自己不懂的问题，还要自己亲自去询问，了解自身的不足之处，时刻进行反省，及时改进缺点和不足，能力才会不断提高。不要觉得自己的错误被指出，面子上就过不去，只有勇于面对和接受的错误，才会赢得同学的尊重和信任。

我们常常以为，挫折来自于不尽如人意的结果。比如，努力了很久，依旧得不到同学的理解；奋斗了很久，也没得到任何荣誉；竭尽全力去组织策划一次活动，却没能达到预期的效果……可是后来我们才知道，其实人生最大的遗憾，是来自于过程中的轻易放弃。比“我不行，但我曾为此拼尽全力”更让人痛苦的是，我本可以，但我没有。我特别喜欢六个字：尽人事，听天命。我对这句话的理解是，你只要确实付出了全部的努力，结果的好坏可能并非由你掌握，但你也不会留下任何遗憾。而很多人只学到了后面三个字，遇到一点挫折、痛苦、麻烦，就早早地缴械投降，动不动就说“我不行，我做不到，我没办法”。

鲁迅先生曾经说过：“我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？”所以你看，工作中的大部分挫败感，并不是来自于结果的不如意，而是我们不曾尽力。想明白了这一点，或许，我们可以努力做得更好些……

（编辑：严双贤 周佳逸）