辅导员虽不是万能的，但可以努力成长为一名“开锁匠”，去解开束缚学生发展的思想和心理上的枷锁。

入职前两年，总感觉自己无所不能，可以坐在办公室和学生谈心谈话，也可以手扶百余斤的学生去医院，可以静下心来做理论科学研究，也可以带领着十几名学生深入贫困山区支教。但随着时间的推移，年龄的增长，却发现很多时候一些事情哪怕拼尽全力，最终也是无能为力，所以辅导员绝对不是万能的。

辅导员虽不是万能的，但高校没有辅导员却是万万不能的，辅导员是高校思想政治教育的骨干力量，是高校大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，辅导员应努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。辅导员虽不是万能的，但辅导员却可以成为解开学生思想和心理枷锁的万能“开锁匠”，这同时也是人生导师和知心朋友的形象比喻。

行动的偏差，根源可能是思想、心理问题。来自贫困地区的学生不好好学习，反而每日逃课旷课，学业亮起红灯；初高中各方面很优秀的学生，进入大学后一事无成；物质条件优渥的同学本该珍惜身边的资源不断的武装自己，却发现他们沉迷网络游戏，荒废青春。

每年九月必定开展的一项工作就是贫困认定，每每看到一些来自贫困地区的学生，拿着刚刚及格的成绩，找辅导员签字申请贫困补助时，总喜欢多和她们聊几句，聊的多了，便发现每一个看似“不努力”的同学，她们心里都有一把锁，这把“锁”可能来自原生家庭，可能来自成长过程中的某段经历，可能来自性格等原因，她们也知道自己应该努力，用正确的力量，朝着正确的方向前进，可是这把“锁”，锁住了她们前进的脚步，她们越挣扎越难受，越挣扎越痛，最后便向命运缴了械，投了降。一些初高中很优秀的学生，进入大学后便销声匿迹，不仅如此还自怨自艾。当我们遇到这种学生，不要着急批评，不要着急用学分或毕业证压迫，应该多多倾听，找到学生内心深处的那把“锁”。也许是在角色转换的某个环节中出现偏差，也许是在大学目标的定位上出现问题，“锁”找到了，方向便有了，辅导员的育人工作才会有实效性。

生活节奏的加快，原生家庭的影响导致部分同学心理敏感而脆弱。很多时候面对这类型的学生，我们辅导员都要认真的想应该如何触碰这段经历，怎么触碰、触碰的深度和力度都是要思考的问题，一旦处理不当，辅导员可能再难走进这类学生内心。爱和关心可以融化学生内心的冰冻，可以抚慰她们那颗曾经受伤的心，打开那把束缚他们正常成长的“心锁”。

习近平总书记说，我们要做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人。作为一名思想政治辅导员，我们要做好高校大学生的知心人，走进他们的内心，找到他们内心的那把“锁”，热情积极地施加共情和帮助，用自己的理论知识和成长经验作为钥匙，去打开那把“锁”，“授人以鱼不如授人以渔”最后要尝试教给学生开“锁”的方法，当好引路人的作用。

寻“锁”：习总书记说青少年处于“拔节孕穗期”。这个时期的学生们肯定会遇到很多的困惑，但处于这个年龄阶段的学生也有其特有的“腼腆”个性，也许他们不会主动约辅导员谈心谈话，不会主动找辅导员寻求帮助，但辅导员要多创造一些和学生接触的机会，多创造一些让学生表达自我的机会。比如开展小组座谈会、开展给辅导员的一封信活动、年度目标制定仪式等，总之就是多多创造一些学生独立表达自我、展示自我的机会，这个过程中内心有“锁”的同学可以很容易被暴露被发现。寻“锁”的过程可能艰辛，但是会很温馨，当学生把我们当成知心人，吐露自己内心的时候，我们因被信任而带来的幸福感会油然而生。

解“锁”：寻“锁”是前提，解“锁”是关键，同时也是对辅导员工作最大的考验，考验我们的耐心、考验我们的能力、考验我们的爱心和情怀。我们可以和学生一起制定可操作的解决的办法，辅导员也要积极主动做一些力所能及的事情，比如与其他部门协商、与学生父母沟通、传授学生可具体实施的方式方法，做好学生工作的热心人，对他们了解更深入一点，对他们的关心再增多一点，对他们犯得小错误再宽容一点。解“锁”的过程可能会遇到各种情况，委屈、困难、不配合，都有可能发生，此时辅导员内心一定要强大，多多学习理论知识，把握不同学生特点，当然，这个过程也是辅导员成长最快的阶段。

铸“心”：辅导员不仅要做一名“开锁匠”，更要做一名“铸心匠”，铸向上之心、铸奋斗之心、铸小我融入大我之心。教育部43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出，辅导员要做学生的人生导师，这便要求我们不仅要解开学生在校期间的“锁”，我们也要去解开学生进入社会后会遇到的“锁”，与其被动解“锁”，不如积极铸“心”。理想信念教育便是铸“心”的关键，很多同学提起理想便迷茫，这是因为他们不愿意想也不想想，深层次的可能是不敢想害怕想。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我们思想政治辅导员要引导好那些有理想的学生努力去追求理想，暂时没有理想的同学帮助他们寻找理想，哪怕有些稚嫩可笑，哪怕有些不切实际。社会主义现代化强国的建设需要踏实付出，也需要各种创新思维的人才，没有幻想，哪有实现。

未来，任重而道远，时代对我们思想政治辅导员提出了更高的要求，十年育树，百年育人，不要随便的批评每一个看似“有问题”的学生，不要随意的用规则压迫学生，规则，说到底是帮助学生成长成才而设置的。我们要做一名 “开锁匠”，慢慢走进他们的内心，帮助学生找到那把“锁”，寻到那把打开锁的钥匙，打开心灵之窗，让阳光重新照进他们心房，用爱和行动，去影响我们生命中遇到的每一位学生。

（编辑：严双贤 冯明龙）