摘要：当前，我国面临着新型冠状病毒肺炎引发的疫情形势，大学生的教育和管理工作迎来了新的挑战。此文通过加强大学生在特殊时期的制度化、突出化、精细化、信息化和效果化管理，形成“五位一体”的大学生教育管理模式，精准提升大学生在特殊时期的教育管理工作的内涵和效果。

关键字：五位一体，特殊时期，学生教育管理

“疫情就是命令，防控就是责任”相信这句标语在这特殊时期已经深入每个国人心中，2020年突发的新型冠状病毒肺炎疫情牵动个每个人的神经。以习近平同志为核心的党中央高度重视，科学周密部署，各级党组织紧抓落实，广大人民群众、医务工作者、人民子弟兵和社区服务人员正积极投身这场无声的战场。

近日，教育部在致全国大学生的一封信中呼吁大学生们要肩负时代使命，与祖国同命运，与人民共患难，为夺取这场疫情狙击战的胜利奉献自己的力量。而青年大学生作为新时代的生力军，思想活跃，价值观不成熟，易于接受新鲜事物，这都为高校思想政治工作增添了难度。在这个特殊时期，如何精准做好高校学生的教育管理工作亦然成为了每个高校思想政治工作的重要一课。

一、面对特殊时期，我们应预案到位，做好制度化管理。

高校大学生思想政治工作制度化是无论任何时期，精准做好学生教育和管理的首要前提。制度化管理有利于高校学生工作常态化、规范化和科学化的形成；有助于树立高校思想政治工作的权威性和示范性；能确保我们的工作落到实处，大大提高我们工作的时效性。这样，不论我们高校思想政治工作面临什么特殊情况，我们都是及时布置，冷静面对，从容处理，科学防范。

尤其是做好预案前提，精准到位，未雨绸缪，防范于未然。在我们平时的工作中落实好制度化管理，提前贯彻落实好应该某些突发情况的预案和解决措施，让工作者和学生做好心中有数，遇事不慌，有求必应。当面真正临特殊时期，上级部门和我们高校思想政治工作者就应该马上成立预案小组，将所有可能发生的情况和应对办法形成于纸，落实到每个学生。针对不可控情况，做好及时调整，快速精准落实。古人有兵马未动，粮草先行的睿智；我们也应有灾难未至，预案到位的觉悟，只有这样，我们高校思想政治工作才能具有更好的适应性和针对性。

二、面对特殊时期，我们应重点针对，做好突出化管理。

立德树人是高校思想政治工作不变的核心，但在特殊时期，当面临学生无法返校、正常教学无法开展时，每个学生的身心健康更是我们的当务之急和心之牵挂。

在我们制度化管理的前提下，针对特殊时期我们更要做好突出化管理。例如此次新型冠状病毒肺炎引发的疫情，我们首先要建立好学生的每日信息沟通渠道，确保能联系到每个学生，了解到每个学生的具体情况，做到心中有数。当然我们很有可能面临一对二百甚至更多，所以我们也要注重学生干部的运用、社团及班团组织的协助和信息员的辅助，做到万无遗漏。

同时我们更应针对特殊时期的特殊地区，做到一对一关注，随时了解学生身体情况，确保学生都安然无恙；面对特殊时期的特殊家庭，我们要做到一对一关心，了解学生的家庭情况，及时做好信息汇总上报等等。我们的每个学生都来自不同的地区，不同的家庭，有着个性化的背景和性格，所以我们在特殊时期的普遍性工作的前提下，要突出个性的管理，面对不同程度的情况要有所突出和注重，这样也是更好的确保我们高校思想政治工作的完善性和侧重性。

三、面对特殊时期，我们应全方位全覆盖，做好精细化管理。

《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中强调高校思想政治工作要坚持全员全过程全方位育人。同理我们在面临特殊时期，更应该做好全方位全覆盖，坚决贯彻落实好三全育人要求，做好精细化管理，提高学生教育和管理的全面化、细致化、精准化。

在高校思想政治工作精细化管理中，我们要把学生教育和管理同学生们的实际困难和关心热点结合起来，要从细微处着手，满足学生的实际需求。在特殊时期，针对全体学生我们首要做好心理健康工作的咨询和答疑；针对学生的学习和课程，我们要及时联系任课老师，组建沟通方式，开展线上授课有效渠道；针对学生的毕业和就业需求，我们要及时开通线上毕业和就业新方式，为学生的毕业和就业保驾护航。做好学生的精细化管理真正瞄准大学生各方面的需要以精心的态度、精确地把握、精心的过程对大学生进行细心的辅导、细心的服务和细心的教育，真正把大学生的教育和管理做到具体，做到扎实，做到成效。

四、面对特殊时期，我们应把握学生舆论导向，做好信息化管理。

互联网背景下，网络世界已然成为了大学生的获取信息的主要阵地，极大的改变了学生们的思维方式和生活习惯，这也为我们传统的教育和管理方式带来了新的手段，拓宽了教育的宽度和空间。随着网络交往的发展和成长，对不断依赖的大学生而言，网络阵地的教育和管理已经成为了当下大学生思想政治教育的重要堡垒。

尤其是在特殊时期，网络教育和管理的信息化管理尤为重要。针对互联网上充斥的良莠不齐的信息和观点，大学生往往由于价值观的不成熟和年轻人的跟风盲从而肆意捕捉和传播，随之而来的就是学生网络舆论的爆发。作为一名高校思想政治工作者，在特殊时期，一定要时刻关注网络动向，关注学生们的价值导向和舆论导向，并且结合我们的优势平台进行必要的正能量的舆论导向，为学生做好信息化的管理。例如利用我们的QQ、微信和易班等网络平台，传播正确的政策和通知以规避谣言、发布相关的问卷和推送以弥补学生的知识空白；通过视频会议和网络主题班会团会，坚定同学们特殊时期的自信心；举办网络征文，主题海报和加油视频等，做好特殊时期的正能量传递；树立特殊时期学生榜样，引导大学生为社会贡献自己应有的力量；推崇学习至上，引导大学生在特殊时期也不能懈怠和放松自己的学业。

五、面对特殊时期，我们应结合专业特色，做好效果化管理。

大学生的日常思想政治教育和管理通过创建品牌活动来提高育人的效果，开拓育人的途径，而当特殊时期我们是不是也能以此效行呢？在此，我有两点设想：一是结合我们大学生的专业特色，提升大学生的教育和管理效果；二是通过我们不同的专业行业，加强我们面临特殊时期的贡献效果。

（一）构建我们的专业化品牌活动，做好大学生特殊时期管理的效果化。日前看到网上很火的一段搞笑视频，是由北京邮电大学计算机学院的学生所做的提醒所有学生疫情期间每日信息上报的视频。看似内容搞笑诙谐，但是却让人眼前一亮，一下子就记住了信息上报的核心。这不经让我想到，在特殊时期我们大学生的教育和管理如果都能像这样，结合着各自的优势专业和行业，创建一些学生乐于参与和传播的活动，将我们的管理理念和想法融入活动中，在潜移默化中大大提升了我们的教育和管理效果。这既拉近了我们思想政治工作者在特殊时期于学生的距离，也将我们的学生和管理融入了学生生活；这不仅增加了我们工作的温度，也时刻能起到提醒学生不忘学习之本和思考创造的能力。

（二）发挥我们的专业化品牌效应，提升大学生特殊时期的育人内涵。当新型冠状病毒肺炎引发的疫情弥漫中国时，几则新闻引入我的眼前。一则是厦门大学生命科学学院的科研团队攻坚克难，为疫情治愈和防控做出贡献；一则是伯克利音乐学院中国留学生谱写歌曲，为祖国的抗击疫情狙击战献歌加油；还有一则是中山大学管院学子发动校友为疫情捐钱捐物。诚然，灾难无情，人有情。当我们面临特殊时期时，这不正是我们思想政治工作者进行思想政治教育最好的前沿阵地吗？通过利用我们大学生的专业性，发挥我们品牌活动的效应性，激发大学生的爱国之情报国之志，让他们肩负起时代的责任和使命，强化我们学生教育和管理的效果，提升思想政治教育的育人内涵。

特殊时期，变的是环境，不变的是我们高校思想政治工作的内涵。落实“五位一体”，精准做好大学生在特殊时期的教育和管理工作，制度化管理是基石和前提，突出化管理是服务和精准，精细化管理是全面和保障，信息化管理是教育和管理的渠道和平台的拓宽，效果化管理是学生教育和管理的强化。相信我们广大学生，无论面临什么时期和困难，都将能共克时艰，戮力同行，树立远大的理想，为实现中国梦而努力成人成才。

（编辑：郑明丽）