前言：近年来，全国各大高校都在全面推进“三全育人”工作，积极应变，主动求变，开展学生工作始终坚持全员、全过程、全方位育人。二级学院也紧跟学校转型发展步伐，意识到培养优秀的应用型人才必须夯实基础，立足发展，促成闭环，以“点”到“面”。如果把班级看做“点”，把学院看做“面”，那么年级便是联系两者的“线”。而如何深度开发年级在学院管理工作中的潜力，充分发挥“线”的作用和处理好“点”“线”“面”的关系就成了学院学生管理工作中的核心工作和“关键性少数”。

一、年级学生工作现存问题

二级学院在开展各项工作时，往往立足全院工作的统筹协调和总体发展，这就会导致部分工作无法“深到底”。在学生工作方面，主要存在以下三类问题；

一是学院任务集中下发，年级工作缺乏针对。在学院开展学生工作时，通常是直接将工作布置给辅导员或是学院团总支，却没有考虑到各年级有自身的特点和需求。如“校优干、三好”的评选，低年级学生应主要考察学习成绩、工作态度、活动参与度等方面，高年级应更偏向于职业发展、学术科研、工作贡献度等方面。若是单纯的把文件上的条条框框放在学生干部身上，那么各级学生干部培养标准就过于单一了。

二是专项工作要求通用，执行标准存在偏差。辅导员作为开展学生工作的主体，其本身是具有一定价值导向的，虽然已经规定了相关工作要求，但是在执行层面，一些标准的把握还是在于辅导员自身。但如果专项工作执行标准存在不统一，往往会导致工作失误。如在开展贫困生认定和助学金评定工作时，本年级未对辅导员制定详细的评定指南，辅导员很有可能是凭借“往年经验”和对学生的了解进行评定。

三是学院管理统筹协调，工作缺乏细化分工。学院在开展各类工作时，无法深入班级，班级缺乏年级性的指导，更多是依靠辅导员，最终“千斤重担”都落到辅导员肩上，而最终的目标也不一定能贯彻落实。

二、年级学生工作内容分析

在发现年级工作中的问题后，积极面对，冷静分析，妥善处理，思考问题产生的原因是很重要的。作为年级学生工作负责人，针对年级工作内容进行分类处理，分析问题产生的根本原因，制定相应的制度、方法来规避问题是我们应该去思考的。笔者认为至少可以从以下三个角度去分析年级工作内容；

一是在日常工作中，掌握办事规律。面对繁琐沉重的年级日常工作，应分类归纳，提炼总结，制定年度工作计划，整理月度工作内容，梳理每周工作清单，使得年级日常工作“三化”即条理化，规范化，常态化。

二是在重点工作中，抓住核心要素。在推进年级重点工作时，应年级统筹规划，分清主次，加强联系，统一要求，抓重点工作的负责人和关键节点，明确工作的“三点”即重点、难点、亮点。

三是在宣传工作中，突出实践主体。推进年级宣传工作的过程中，要大力宣传实践主体（专任教师、政工干部、优秀学生典型），突出工作中的“年级要素”，加强师生对本年级的“三感”即参与感、归属感，认同感。

三、年级学生工作的思路与对策

面对年级工作，年级负责人除了明确内容、制定方案、解决问题以外，还要在年级学生工作中做到四实即“讲实话、出实招、办实事、求实效”，这里梳理了五条思路与对策；

一是年级事务有公开。以年级为单位开展事务性工作时，应做到事无巨细，透明公开。特别是涉及到学生权益的工作，更应该拓宽学生了解事务的渠道，增强年级学工办的“公信力”。如贫困生认定、助学金评定、评优评先公示、年级事务决策等方面，应在各类学生群转发通知，学生公寓张贴通告，教学楼电子屏幕公示，使得广大学生在多种渠道知晓年级事务的工作进度和决策结果。

二是总体数据有梳理。对于年级学生的总体数据，要梳理清晰。针对各班退伍、复学、休学等学籍异动学生，问题学生、学生党员、学生干部名单与占比要提前梳理出来，做到心中有数。

三是班团建设有制度。开展年级工作的主要载体是班级，而班级作为大学生学习生活和开展日常事务的基础单位。在班团建设中，年级学工办加强对其进行有针对性的指导是工作的重难点。所以要建立一套行之有效的制度来指导班级日常事务的开展，如推进班委能力“职业化”，形成班级“5+”管理模式即班委会议凝思想+班委台帐盯内容+每周简报展成果+月度总结找问题+职业方向找定位”

四是应急事件有预案。年级负责人应牵头建立每周的年级值班制度，明确值班辅导员的职责，制定应急事件处理流程，要求值班老师在意外发生时必须完成“规定动作”，做到四有即“平安时有预警，危机时有回应，结束时有反思，回顾时有案例”

五是学生典型有标准。在塑造学生榜样典型时，应制定学生典型各阶段发展的“准入准出”标准，积极引导学生参与年级工作，使其成为朋辈群体中的榜样。使得在优秀学生的事迹中，印上年级培养的痕迹和烙印。

六是“四困”学生有帮扶。年级学生管理工作重要的是“抓两头，保中间”，而对于其中的“四困”学生，我们则要通过科学的方法对其进行帮扶。如对待学习困难学生，应在年级中选取学习成绩优秀，有爱心有耐心的学生，与其进行结对，形成学习小组；对待心理困难学生，应建立年级心理辅导员，定期定时与此类学生进行谈心谈话，做好“一生一档”，撰写情况说明上报学院；对待身体困难学生，更多的是作出政策性的帮扶，在“软化”一些“硬杠杠”；对待经济困难学生，应及时告知各级的奖助政策，推荐勤工俭学的岗位，引导此类学生自立自强。

结语：行文至此，对于年级学生工作的探究，还需要我们不断的实践。年级负责人作为年级学生工作的牵头人，加强自身的管理能力，提升个人的理论水平，建立健全一个行之有效的年级管理制度是我们应该去思考的问题，对待工作要有大格局，高站位，在管理制度上做到“苟日新，日日新，又日新”，在学生工作上做到“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”是我们学工人面对快速发展时代的“原动力”。

（编辑：于慧 刘晓龙）