在“互联网+”信息技术发展时代背景下，高校辅导员学生管理工作进入新时期。为突出新媒体学生管理工作特点，高校辅导员应当合理应用新媒体技术，在利用线上办公软件基础上，如企业微信，腾讯线上文档填写，群接龙等，构建统一数据管理平台，打破传统学生管理工作的束缚，不断发挥出新媒体学生管理优势，提升高校学生管理工作质量与水平，优化互联网下学生管理工作网路环境。

互联网下高校辅导员学生管理工作现状分析

（一）互联网下高校辅导员学生管理工作现有的状况

在新冠肺炎疫情影响之下，高校逐渐提高和加强对互联网优势资源的运用，将其有效地应用于大学生管理工作中，做到防控与育人有机结合。从互联网资源与大学生管理工作的结合入手，疫情给大学生管理工作带来严峻挑战，但同时也提供了建构和引导大学生在疫情防控中历练成长的双重契机，为后期“互联网+学生管理工作”的重点工作内容、作用与意义、实践提供了良好基础。互联网下的管理方式也受到了高校学生的认可与接受，使得辅导员在开展学生管理工作的过程中更为顺利，提高此项工作的开展成效。基于此，本文以互联网下高校辅导员学生管理工作的有利条件及难点分析为出发点，为互联网下高校辅导员学生管理工作的对策进行了一定研究。

（二）互联网下高校辅导员学生管理工作取得的成效

有效的提高了辅导员工作与在校大学生的交互性和时效性。疫情期间，辅导员工作大多依托互联网开展。在此特殊时期维护大学生安全稳定一盘棋不动摇，容不得半点松懈。在国家积极号召“停课不停学”的背景下，我校2021学年上半年，率先开展了为期3个星期的网课，对于辅导员的工作来说，辅导员需运用互联网将“云班会”、“云辅导”、“云关怀”落实到实处。为此也加强了对学生工作“一对一”的管理和网络辅导，强化了学生信息采纳的实时推进。为后期做好就业困难学生、家庭经济困难学生等特殊群体学生的就业指导、生活资助、学业帮扶等分类的指导与基础。

基于互联网下高校辅导员学生管理工作的有利条件与难点分析

（一）有利条件

第一，在互联网的背景下更有效的实施了个性化教育。在互联网下高校辅导员开展学生管理工作时，能够凸显出个性化教育的特征，以具体的内容来说，能够通过追踪与收集高校学生在平日的学习以及生活之中所涉及到的相关数据，来了解不同学生的主要思想及行为特征，了解不同学生的不同需求，还能够针对不同学生的不同特征来及时调整管理的模式与思路，采用学生容易接受的方式来对学生实施个性化教育与管理。另外，也应转变传统单一的管理方式实施个性化教育，切实满足不同高校学生的不同个性化需求。

第二，在互联网的背景下精细化了高校辅导员学生管理工作。高校学生平日的衣食住行均会产生大量的数据信息，而辅导员也能够通过分析数据内容来切实了解高校学生的实际问题，以便及时帮助学生去解决问题。另外，学生在互联网世界之中，也易于公开自身的实际情况，而辅导员也可通过多加了解学生在朋友圈、QQ空间等平台之中所发表的言论，来获知有效的信息，这样也利于高校辅导员良好开展学生管理工作。

还能够利用互联网技术，通过视频放映或是图片展示等诸多方式，精准传达教育与管理的内容，针对学生存在疑惑的地方还应实施交流互动，这样则利于构建和谐的师生关系。还能够借助大数据让高校学生切实了解自身的特长与兴趣等，指引学生做好职业规划，也能够将就业资讯以及相关的就业政策等推送给学生观看，使得高校辅导员学生管理工作的开展能够发挥出本质作用。

第三，在互联网的背景下使学生工作管理更科学。高校辅导员须了解学生的动态与静态信息，跟踪学生的成长与学习情况，了解每名学生的出勤率，若发现学生存在旷课或是迟到早退的现象，那么则需迅速对此实施处理。为保障高校辅导员信息传达的及时性，那么还能够建立班级群以及党员群等，以此来防范信息被淹没，达成科学化管理目标。

（二）难点分析

首先，高校辅导员在开展学生管理工作的过程中，所涉及到的工作内容通常较多，且在管理方式的运用上也存在着差异，所以整个管理过程是具备繁杂性因素。由于管理软件及平台众多且程序繁杂，会使在校大学生出现重复性的信息反馈，造成辅导员工作和学生工作的负担。

其次，网络能够传递出各种的信息，网络之中的内容也参差不齐，而受此影响若学生的自制力较差，或是对于是非善恶不具备较好的分辨能力，那么则会对于高校学生的思想层面产生极大的影响，甚至会影响到学生的价值观念以及人生观念，不利于提高学生的综合素质。而受上述情况影响，在互联网下高校辅导员在开展学生管理工作的过程中也面临着极大的挑战。

基于互联网下高校辅导员学生管理工作的对策研究

（一）构建统一数据管理平台

辅导员“互联网+学生管理工作”的开展，需要构建统一数据管理平台，构建线上线下相结合的教育模式。为全体师生进行服务，有效降低辅导员的工作强度，确保辅导员集中精力开展学生管理工作。为大学生信息采集构建方便快捷的平台，优化辅导员思政工作的途径和方式。实现对学生学习成长的电子追踪，以深化辅导员与学生之间的互动效率，为学生管理工作开展奠定坚实基础。通过线上教育及线下教育相结合，有效激发学生的学习热情与积极性，形成网上与网下教育互动。

（二）优化互联网下学生管理工作网络环境

高校辅导员应切实发挥出互联网技术的优势作用，营造良好的思政教育环境。“互联网+学生管理工作”的开展，需要确保教育的服务性与教学渗透性的统一。要有应对学生网络舆情事件的能力，强化网络舆情管理，加强对大学生思想动态的密切关注，加强信息反馈，以及加强舆论调查工作，及时采取有效措施来纠正错误言论。

结论

学生管理工作为一项任重而道远的工作，对于高校辅导员来说，在互联网下应积极探索管理的主要方向，探寻更为适宜高校学生的管理方式，并且在利用互联网技术开展管理工作的过程中，还需明晰现阶段管理工作开展所存在的不足之处，了解互联网下管理工作所已然获得的成绩，这样则能够做到继续发扬优势，以及改正不足。

(编辑：任乐乐 郑明丽)