《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第43号令）对于辅导员的定位，工作要求，工作职责等进行了明确的说明，提出了具体要求。笔者认为要做好思想政治工作，辅导员必须坚定信念，不断学习；关爱学生，真心贴近；以身作则，行动在先；业务熟练，素质过硬；作风正派，品德优良；甘于吃苦，乐于奉献。这是做好思想政治工作，成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友最基本的职业素养。

一、坚定信念，不断学习。

辅导员源于延安时期的“政治指导员”。从这一称谓便能看出党和国家对于辅导员角色的定位。对于辅导员而言，思想政治素质尤为重要。具有较高的政治素质和坚定的理想信念，加强自身政治理论学习是做好思想政治工作的基本保障。作为一名辅导员，要有较强的政治敏感性和政治辨别力，必须坚持以马克思主义为指导，必须坚持正确政治方向，必须全面贯彻党的教育方针。对于党的理论、方针、路线必须坚持不懈地学习。只有真学、真懂、真信，才能真正引导学生，提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养。

由于辅导员工作的综合性，仅仅有坚定的信念以及较高的思想政治理论水平是远远不够。还须涉猎教育学、管理学、心理学、法学等多学科知识，具有开阔的视野以及丰富的知识储备。这也是对一名辅导员最基本的要求。因此，常思常进、常学常新，不断学习显得尤为重要。

二、关爱学生，真心贴近。

思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。对新时代的大学生来说，辅导员不仅是大学生思想政治教育上的指导者，更是学生生活和学习中的引导者。总书记曾提到：“好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱，通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离，滋润学生的心田，使自己成为学生的好朋友和贴心人。”

辅导员交往最多的就是学生。因此，必须去爱学生，心里要装着学生，对学生要有“一颗心”，这颗心便是爱心，而且是一颗永恒的爱心。如何去爱？笔者认为，只有去接触、去了解学生，融入其中，没有隔阂，才能真正去爱。不了解学生，爱便无从谈起。存在隔阂，便不能真正去了解学生。但是，如何去了解学生？这里便要提到“三贴近”，即贴近实际，贴近生活，贴近学生。要贴近实际，不要只光讲大道理；要贴近生活，多关注他们的衣食住行，嘘寒问暖。只有贴近学生，才能了解学生，才能更好的去用心交流，才能去真正发自内心的爱学生。

此外，做好思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。目前在校多以95后、00后为主，根据群体特征掌握一定网络语言，灵活运用微博、抖音等新媒体不仅能使工作活起来，也能增强时代感和吸引力。

三、以身作则，行动在先。

在战场上，能够身先士卒的将军是令人敬佩的。而且，他们率领的队伍往往够能百战不殆。《论语》也有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的说法。这都在说明以身作则的表率作用具有强大的感召力。同样，作为一名辅导员也应以身作则，行动在先。例如，自己懒床不起，怎能让学生早起；自己内务脏乱，怎能督促学生；自己沉溺网络，怎能劝导学生。再如，开会既定的时间，如果自己不能按时到来，或者姗姗来迟，怎能要求学生按时例会。所谓“身正为范”，只有自己做到，才能要求学生。只有用行动感染、影响学生，他们才会心悦诚服，自觉遵守相关制度，进而做到严以律已。

四、业务熟练，素质过硬。

学生日常事务管理是辅导员的主要职责之一。“每个辅导员对每一项业务都必须非常熟悉”。因此，对于学校相关制度，奖助评定标准、方式，就业信息以及相关政策必须了然于胸，规范操作。辅导员作为学生的知心人，学生遇到困难第一时间想到的便是辅导员。小到学生证的补办咨询，大到学校相关政策的解读。如果对于学生所提问题一问三不知，或者给予不当的指导，不管对于学生还是辅导员自身来讲，起到的作用都是负面的。例如，奖学金、困难生等评定政策。学生前来咨询，如果辅导员自身没有吃透文件一无所知或者含糊其辞，不仅会耽误乃至误导学生；而且也会降低辅导员的公信力。只有业务熟练，素质过硬才能保证各项工作顺利、有序开展。

辅导员只有具备扎实的业务素质，才能得心应手地处理学生工作中出现的各种复杂问题，才能成为学生遇到困难时想得起、找得到、靠得住的老师。

五、作风正派，品德优良。

“立德树人”是教育的根本任务。教师只有作风正派，品德优良，才能实现“立德树人”这一根本任务，即所谓“上行下效”。辅导员应以德立身、以德立学、以德施教。

《论语》有“不患寡而患不均”一说，与现实工作进行结合，就是要求辅导员在日常工作中秉公执事，言行一致，表里如一，做到在思想教育和行为引导中有教无类，公平公正，不徇私情，做到“一碗水端平”。例如，对于学生干部的选拨不能以自己的喜好作为选拔标准；对于奖助学金的评定不能因为哪个学生与自己“走得近”而照顾。作风正派，品德优良是身为人师的起码要求。这种正派的作风不应是一时、表面的，而应是一世，从里到外的，作风建设永远在路上。

六、甘于吃苦，乐于奉献。

对辅导员而言，学生群体人数众多，事情繁杂。因此，辅导员的工作时间不仅是每天的八小时，甚至好多事情是在这个时间段之外去完成的，不仅是114也是120、119，“5+2，白+黑”或许是最真实的写照。因此，要做一名合格的辅导员必须克服浮躁的心理，将自己沉淀下来。甘于吃苦，乐于奉献。“辅导员是个良心活！把简单的事情重复，你就是专家；把重复的事情用心做，你就是赢家”。

辅导员作为高校思政政治工作的重要力量，只有自身素质过硬，才能真正成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友，才能真正肩负起“为党育人，为国育才”使命，才能将学生培养成为又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。

（编辑：程凌歌）