一、案例选题

疫情防控

二、案例简介

2021年10月底，受疫情影响学校按照常态化疫情防控的要求对外出离宁学生采取请销假上报、健康打卡等管理制度，毕业生小张未经报备私自外出后返宁，经疾控中心排查后发现他途径中风险地区，学校作出了处分决定。小张找到辅导员认为健康打卡和请假是一种形式主义，根本没有实际意义，对于处分决定也不能理解，情绪异常激动。

三、案例定性分析

此案例反映的是学生在后疫情时代下缺乏责任意识，忽视学校防控规定等现象，更深层次是学生自我管理和规则意识淡薄的问题。

四、问题关键点

1.如何帮助小张正确理解和遵守疫情防控规定，认识到自己的错误。

2.如何针对小张和其他类似想法的同学进行思想政治教育，加强学生社会责任感和使命感。

五、解决思路和实施办法

1.点破学生错误认识，工作执行有“力度”。当面对小张的困惑作出解释，新冠肺炎病毒及其变种14天甚至更久的潜伏期，“健康打卡”和请销假制度绝不是出于功利心理做出的面子工程，绝对有实行的需求和必要。“形式主义”则是一种只看事物的现象而不分析其本质的思想方法和工作作风。学校实行“健康打卡”初衷是为了实时掌握学生的健康动态，采集数据为决策提供依据，特别是在学生数量多、毕业生外出多、在校生聚集多，核酸检测无法日日覆盖全体的现实背景下，利用线上平台进行的科学高效开展学生管理的一种方式。作为新时代的大学生，理应践行“疫情就是命令、防控人人有责”的防疫思想。

2.全程严格管理机制，疫情防控重“效度”。疫情防控常态化的今天，学生仍然产生这样的认识和行为不仅需要反思工作的实效也要规避潜在的认知误区。在疫情多点散发的当下，小张未报备就返回学校且没有及时在校内隔离，这样的行为如果违反了学校和学院的管理规定，就应当受到处分。习近平总书记强调，要毫不放松抓紧抓细各项防控工作，决不能让来之不易的疫情防控持续向好形势发生逆转。疫情当前，每位学生都必须将自己的身体健康状况如实、准确、详实地向学校汇报。及时打卡可有效提醒同学们做好防护的必要性和迫切性，遵守学校管理制度也是尊重他人生命的一项应尽的义务，绝不能大意。

3.巧妙化解心理困局，服务育人讲“温度”。在与小张进一步沟通后，我了解到他是因为求职期间频繁外出生怕麻烦老师审批才出此下策的，而就业毕业的压力和接踵而来的处分告知书加剧了他的焦虑感，才会情绪失控。小张目前处于自责又后悔的状态中，针对小张担心处分影响毕业就业的疑惑作出回复，我首先告知了他解除处分的要求和流程。再次，小张能体谅老师的思考和认识到自己的错误说明他是一个有社会责任感的人，我宽慰他事情已经发生，更重要的是学会遵守学校的纪律要求。最后，也为他的学业和求职细节进行了一些指导。在疫情背景下，高校毕业生的管理工作需要辅导员更加关注他们的就业现状和心理动态，及时为每一位同学提供全面周到的服务。

4.加强沟通分类引导，思政工作显“深度”。小张这样想法的同学绝不是个例，针对这些比较抵触防控打卡和请销假制度的学生，既要对他们提出要求，更要引导学生从中西比较中、从生活实际中明确疫情防控的重要性和必要性。从一些医护工作者的宣传报道中深刻地感受我们社会主义制度的优越性，深层次理解领会伟大的抗疫精神，解决部分学生的思想疑惑，做好行为引导。如果有必要还需更进一层，可以邀请学院曾经身处疫区的志愿者同学，结合党史学习教育召开主题班会和党团活动，从疫情防控这堂“大思政课”中深刻理解党的初心使命，作为一名当代大学生要有强烈的社会责任感，心中要有民族大义。

六、经验与启示

1.规训式育人方法仅通过程序化的流程传递“是什么”的问题，忽视了更要向学生讲清楚“为什么”“应如何”等问题，导致了学生思想认识与行为方式失调，偏颇认识。疫情期间的突发事件发生后，学生受到了强烈的刺激往往处于负面情绪中。所以辅导员在处理时，更要多加关注事件的主体--学生，在及时的纠正他们错误思想后也要帮助他们走出自责的情绪，处分不是目的，关心才是本意，要做一名以生为本、充满温度的辅导员。

2.思想政治教育工作要有深度，引导学生全面看待复杂的防控形势变化，正确认识网格化管理，配合疾控部门的要求与学校的工作。疫情不仅是对在校生心理素质的挑战，也是对高校思想政治教育能力的一次考验。立德树人是教育的本质，同时也是辅导员引导、感化学生的初心与使命。思想政治教育是一项复杂的系统工程，需要运用法治思维与规则意识的双重加持，需要入脑入心，真正走入学生内心，引起共鸣、产生共情。思政工作过程中同样也有“阵痛”与难点，但只要坚信以法为鉴规则至上，以爱之名陪伴守护，就终能感受到拨云见日的幸福时刻，使大学生真正成为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。

七、专家点评

随着国内疫情形势的好转以及出非入境集中地区疫情防控形势的好转，部分同学“健康打卡”开始有些“懈怠”，部分学生对打卡和请销假制度敷衍了事，学生防控意识思想上的懈怠导致健康打卡和日常管理工作的质量难以保证。“健康打卡”是“规定动作”，而非“自选动作”，这时就需要辅导员及时引导和监督学生转变片面认识，这既是对学生的生命健康负责，也是为基层疫情防控工作尽职尽责。

（编辑：国佳仪 董志枚）