为营造社区良好的社区居住安全环境，提高社区居民安全意识，体育学院爱心志愿服务队于11月25日走进翰林社区，进行“入户签字——房屋安全 共享美好家园”活动，切实增强居民的房屋安全意识，保障群众住房和人身安全。

志愿者们身穿志愿服在体育学院门口集合，有序列队，清点人数，由活动负责人交代相关注意事项并针对第一期活动出现的失误和不足进行的补充并提出了解决方案，保障自身安全，顺利抵达目的地。到达翰林新城社区后，志愿者们按照社区负责人的分组计划参与活动中去。活动中，爱心服务队队员从“社区停车位时间的长短与收费管理”，“社区监控维修”和“社区房屋外墙防水”三个方面进行讲解。志愿者逐一入户，对每户居民的基础信息进行复审登记，耐心地向居民讲解社会改造的政策，并对居民关心的问题做了耐心解答。居民对社区内基础设施和环境提升改造建言献策，提出自己的意见和看法。志愿者们认真听取，收集反映的问题，共同探讨改造方案。这样面对面交流的方式便于更好地了解居民的想法，把主动权交到居民手中，做到听民意、解民忧，力争让老旧小区改造真正成为群众期盼的暖心工程。

以入户探访的形式关注社区居民的真实生活状态，是连接社区工作人员与居民之间的桥梁纽带。通过入户签字活法，志愿者们穿梭在各个居民的家中，在居民了解志愿者们的基础上，深挖社区居民的需求，切实解决社区民众需求与困难，为打通服务困难群众的“最后一米”不断努力。志愿者们的入户走访仍在继续，每一次的敲门，带给居民的不只是一点暖心，对于志愿者们更不只是一次服务，更多的是对服务过程与服务方法的思考与反思。体育学院爱心服务队将继续发挥志愿者们工作助人自助的精神，不断实现社会工作价值，推进社会工作的多维度可持续发展。

（文/图：李雯丽 编辑：宫玉凤 校审：张玉红 终审：王秀慧）