9月15日，学生工作部组织召开2026年学生保险工作专题培训会。各学院保险工作联络员、2026年全体新入职辅导员参加本次培训。

培训会上，潍坊市高新区医保中心相关科室负责人结合最新医保政策文件，针对高校学生医保参保范围、缴费标准、报销比例、异地就医备案、门诊及住院医疗待遇、医保关系转接等核心内容进行了全面、细致的解读。同时，围绕学生日常就医过程中常见的医保问题、政策误区、业务办理难点进行逐一答疑，明确了学生医保工作的办理规范、流程细则及注意事项，让在场学生工作人员全面掌握最新医保政策要求，厘清日常工作思路。

随后，各年级学生意外保险承保公司业务负责人聚焦学生意外伤害保险业务开展专项培训。详细讲解了学生意外险的保障范围、理赔条件、报案流程、材料提交规范、理赔审核要点以及常见拒赔情形、特殊情况处理等实操内容。同时，结合校园常见意外事故案例，直观演示完整理赔流程，针对辅导员日常对接学生保险咨询、理赔协助、风险排查等工作给出专业指导，有效解决了一线学生工作中保险理赔流程不熟悉、问题处置不规范等痛点问题。

培训交流环节，参会人员结合各学院学生保险工作实际，就日常参保统计、学生咨询解答、理赔材料收集、特殊学生医保帮扶等工作中遇到的疑难问题，与医保中心工作人员、保险公司业务负责人进行现场交流，工作人员逐一细致解答，帮助新入职辅导员快速掌握工作要点。

本次培训有效补齐了新入职辅导员及学院保险联络员的业务短板，全面提升了我校学生保险服务工作的专业化、规范化水平。下一步，学生工作部将常态化推进保险政策宣传、业务指导和风险防控工作，用心、细致、精准做好学生保险服务保障工作。

【作者：安然  摄影：赵怡凡  编辑：刘伟凯  责编：刘品毅   校审：肖钦杰   终审：葛红丽】