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【文史】深入一线访学研,校企协同育英才 ——我校旅游管理专业教师赴沪探望实习学子并开展酒店调研

发布时间:2025-11-12

为深化校企协同育人成效,精准掌握旅游管理专业本科生实习动态,及时对接酒店行业人才培养需求,11月7日-11日,文史学院(文化与旅游学院)旅游管理专业田晓华老师、郭文康老师组成专项调研小组,前往上海开展为期5天的实习巡查与校企交流工作,实地走访了上海浦东香格里拉大酒店、上海静安香格里拉大酒店等7家实习单位,为实习学子送去关怀,同时为专业建设与人才培养收集一手资料。

在与各酒店的交流中,调研小组与酒店人力资源部及实习实训部门负责人展开深度座谈。酒店方对我院实习生的表现给予高度评价,普遍认为学子们具备扎实的专业理论基础、较强的服务意识与快速的适应能力,部分学生已能独立承担前台接待、餐饮服务、客户关系维护等核心岗位工作,展现出旅游管理专业学子的良好素养。双方围绕实习岗位设置、培养方案适配度、行业最新发展趋势等话题展开讨论,酒店方结合当前文旅市场复苏背景,提出希望增加数字化服务、个性化客户体验等课程内容的建议,为我院优化人才培养方案提供了宝贵的行业视角。

调研小组深入酒店前厅、餐饮、客房等实习岗位,与我校30余名实习学生进行面对面交流。老师们详细询问了学生的工作内容、生活状况与心理状态,倾听他们在实习中遇到的困难与收获。学生们热情分享了自己的成长:从最初面对高频客户需求时的紧张,到如今能从容应对突发情况;从对酒店运营流程的陌生,到逐步理解服务细节背后的管理逻辑。不少学生表示,通过此次实习,不仅提升了实操能力,更明确了未来的职业发展方向。调研小组对学生们的进步给予肯定,同时针对职业规划、沟通技巧等方面提供指导,并叮嘱大家注意劳逸结合,遇到问题及时与学校、酒店沟通,确保实习安全顺利。

此次上海之行,不仅让实习学子感受到学院的关怀与支持,更搭建了我院与上海高端酒店之间高效的沟通桥梁。通过实地调研,学院精准掌握了当前酒店行业对人才能力的新要求,为后续调整课程设置、深化校企合作奠定了坚实基础。未来,我院旅游管理专业将继续以行业需求为导向,完善“理论+实践”的人才培养模式,推动更多优秀学子在旅游酒店行业发光发热,为文旅产业高质量发展输送专业人才。

(文/图:郭文康 编辑:王佑文 校审:肖钦杰 终审:葛红丽)

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